Blog o zarządzaniu IT

Wczoraj postanowiłem kupić tygodniowy wyjazd gdzieś w ciepłe kraje. Dwa tygodnie do wyjazdu. Przypadkowo wszedłem do małego biura podróży w centrum Wileńska. Miła Pani poruszając się błyskawicznie w zawiłościach naprawdę zawiłego systemu rezerwacyjnego w ciągu kilku minut znalazła kierunek Hurgada i dwa hotele do wyboru. Wydruk i dostałem materiał do pokazania żonie.

Wreszcie z kolegą Michałem zasiedliśmy do egzaminu ITIL Service Manager Bridge. W końcu to najkrótsza droga do przyszłego certyfikatu i tytułu ITIL Expert.

itSMF UK od pewnego czasu proponuje tzw. eSymposium. Tym razem na temat Governance 17 lipca.

Kanały elektroniczne popularyzują się. itSMF też za nimi stara się nadążać.

Konferencja itSMF Polska już najprawdopodobniej w październiku. Chcemy, aby było to wydarzenie jednodniowe, merytoryczne i ciekawe. Chcemy pokazać najważniejsze trendy w ITSM, czyli wejście modelu usługowego w obszar usług. Interesujące jest spojrzenie developmentu na operacje i operacji na development. Po środku nich zawsze stoi ściana płaczu (jednych z powodu drugich). A przecież jesteśmy częścią jednej organizacji usługowej, która została wewnętrznie skłócona przez złych ludzi , wokół podziałów na lepszych i gorszych, mądrzejszych i głupszych, tym od operacji i tych od projektów.

Chyba ogłoszę nabór do zespołu, który zamapuje wszystko na wszystko.