Archiwum luty, 2009

25
lutego

Autorzy ITIL V3 – część 2

22:56, Ogólne, napisał: bgorczynski

Dziś Service Design. Dwaj wspaniali eksperci: Vernon Lloyd i Colin Rudd. Wysoki i niski. Potężny i drobny. Obaj doświadczeni, wiekiem zaawansowani, o siwych skroniach (to doświadczenie).

24
lutego

O autorach ITIL V3 – Część I

17:24, ITSM / ITIL, napisał: bgorczynski

W marcu (od 17 do 20) “bawić” będzie w Polsce Vernon Lloyd, autor książki Service Design z ITIL V3. Poprowadzi szkolenie ITIL Service Manager Bridge, które jest adresowane do grona Service Managerów z wersji drugiej (nie tylko tych ze szkoleń CTPartners). Nie może być nic lepszego niż poznać ITIL na szkoleniu prowadzonym przez samego autora.

10
lutego

Ludzka zawiść i głupota

11:03, Ogólne, napisał: bgorczynski

Zadzwonił dziś mój kolega jeszcze z czasów studenckich (kiedy to było…) i przedstawia problem:

07
lutego

Poczułem się jak prawdziwy USER

01:05, Ogólne, napisał: bgorczynski

Los tak chciał, że mój Tata trafił do szpitala i spędził tam 3 miesiące. Choroba skomplikowana, leki również, cała rodzina w nerwach, a chory najbardziej.