Archiwum marzec, 2010

19
marca

Kolejne ciekawe Case’y prowadzące nas do ITIL’a i doskonalenia;-)

brak komentarzy »
21:51, ITSM / ITIL, Ogólne, napisał: bgorczynski

Mojemu synkowi nie chce zainstalować się gierka. Lego Star Wars (dla dociekliwych). Na ekranie pokazuje się kod błędu. Z komunikatem. Jak mniemam z aplikacji instalacyjnej. A więc komunikat wprowadzony do niej przez twórcę aplikacji. Czyli jak to nazywamy? (my co szanujemy ITIL) ????

02
marca

ITIL V3 Update Public Review

brak komentarzy »
23:17, Ogólne, napisał: bgorczynski

Jak wiemy to z zapowiedzi jesiennych 2009 ruszył projekt “ITIL V3 Update”. Właśnie na jesieni rozpisany został konkurs na grupy autorów, mentorów i przeglądaczy (reviewer), których wspólnym zadaniem jest poprawić wersję biblioteki ITIL V3 w zakresie zidentyfikowanych wniosków o zmianę. W zakresie jest więc poprawa 4 książek biblioteki i napisanie Service Strategy od nowa.