02
marca

ITIL V3 Update Public Review

23:17, Ogólne, napisał: bgorczynski

Jak wiemy to z zapowiedzi jesiennych 2009 ruszył projekt “ITIL V3 Update”. Właśnie na jesieni rozpisany został konkurs na grupy autorów, mentorów i przeglądaczy (reviewer), których wspólnym zadaniem jest poprawić wersję biblioteki ITIL V3 w zakresie zidentyfikowanych wniosków o zmianę. W zakresie jest więc poprawa 4 książek biblioteki i napisanie Service Strategy od nowa.

W dokumencie dostępnym na stronach itSMF International można dokładnie przeczytać na temat celów projektu, zakresu, ról i terminach. Zwrócić uwagę warto na skład kolegium autorów i kto napisze SStrategy. To znany dobrze David Cannon, który dla nas słynie z tego, że jest nowym prezesem itSMF International i z tego, że jego żona to rodowita polka (pozdrawiam). Obu nie próbował pisać po polsku ;-)

Pochwalę się, że zgłosiłem się w tym konkursie do roli Reviewer odpowiedzialnego za tzw. Consistency Review, czyli weryfikację spójności między poszczególnymi publikacjami. Dostanę je w sierpniu i do początku września mam przejechać się po nich pod kątem spójności wewnętrznej, co nigdy nie było dobrze sprawdzone. Nie chcę popaść w samozachwyt, ale cieszę się z tego wyróżnienia mojej wiedzy nt. ITSM i docenienia umiejętności spójnego spojrzenia na spójność dokumentów o tym znaczeniu jakim jest dla rynku ITIL. Czuję ciężar gatunkowy daleko przekraczający tłumaczenie na polski egzaminów Foundation. Obiecuję podołam ;-)

Na pewno będę na blogu na bieżąco przekazywał ciekawostki z procesu update’u ITIL V3.

Polecam wspomniany dokument: http://www.best-management-practice.com/gempdf/Scope_and_Development_Plan_ITIL_V3_Update.pdf

Dodaj komentarz